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線上線下融合加速 智慧零售需防范“消化不良”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2019-02-26  來源:科技日報  瀏覽次數(shù):105
核心提示:線上線下融合加速 智慧零售需防范“消化不良”
       商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰近來表明,2018年我國網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。全國網(wǎng)上零售額突破9萬億元,其中什物產(chǎn)品網(wǎng)上零售額7萬億元,同比增加25.4%,對社會消費品零售總額增加的貢獻(xiàn)率達(dá)45.2%,較上年提升7.3個百分點。在規(guī)模增加的一起,新舊動能轉(zhuǎn)換進(jìn)一步加快,線上線下交融、業(yè)態(tài)形式創(chuàng)新、質(zhì)量效勞提升等新動能加速形成。

“門店多樣化發(fā)展、產(chǎn)品精細(xì)化運營、數(shù)字化能力全面落地,是過去兩年間我國零售業(yè)所共同探究的方向。”網(wǎng)經(jīng)社旗下智庫電子商務(wù)研討中心主任曹磊說,“蘇寧易購、阿里巴巴、騰訊、京東等賦能型平臺紛繁與傳統(tǒng)連鎖零售商一道,在線下各范疇打開基于人、產(chǎn)品、場景的數(shù)字化探究。”

近來,蘇寧易購宣告將收買萬達(dá)百貨有限公司(以下簡稱萬達(dá)百貨)下屬全部37家百貨門店,從線上到線下,從城市到城鎮(zhèn),蘇寧的全場景零售布局再落重要一子。電子商務(wù)研討中心特約研討員云陽子表明,跟著才智零售戰(zhàn)略建立,以家電、3C發(fā)家的蘇寧易購的線下店逐步向全品類、全場景、全范疇過渡。拿下萬達(dá)百貨,既可以補齊蘇寧在百貨市場的短板,也可認(rèn)為蘇寧產(chǎn)品供應(yīng)鏈和效勞能力,尋找新的落地或許。

曹磊著重,無論是阿里的“新零售”,仍是蘇寧的“才智零售”,其本質(zhì)都是運用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等科技手法,將線上+線下+物流數(shù)據(jù)打通,達(dá)成以消費者為中心的會員、支付、庫存、效勞等數(shù)據(jù)的全面共享,然后完成線上線下深層次交融,對產(chǎn)品的生產(chǎn)、流轉(zhuǎn)、展示、營銷、出售、售后等全過程再造晉級。

面對電商的沖擊,許多傳統(tǒng)零售商在尋找出路的過程中,閱歷了自營電商虧損的折磨,而盒馬鮮生的橫空出世,讓他們看到了線上線下兼顧的新途徑,紛繁對標(biāo)跟進(jìn)盒馬。

中粵金橋投資合伙人羅浩元說:“盒馬是阿里用資源砸出來的樣板。雖然線上線下的交融正以不可逆的方法在進(jìn)行,但一個嚴(yán)酷的實際不容忽視,那些眾多高額投入孵化出的新零售物種,還盈利無期。閱歷了近兩年的布局后,新零售業(yè)態(tài)到了該交成績單的時候了。”

曹磊亦表明,蘇寧雖然在快速鎖定優(yōu)質(zhì)線下資源,但不少業(yè)務(wù)板塊還處于“燒錢”投入階段,亦須防范許多大公司普遍存在的“消化不良”“大而全”“協(xié)同困難”三大“通病”。 
 
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