4月11日，國家郵政局發(fā)布并解讀《2018年我國快遞開展指數(shù)陳述》。2018年全年，全國快遞業(yè)務量到達507.1億件，人均快件使用量為36件，較上年添加7件。我國快遞業(yè)務量超越美、日、歐發(fā)達經(jīng)濟體之和，規(guī)劃接連五年穩(wěn)居世界第一，是第二名美國的3倍多，占全球快遞包裹市場的一半以上。
陳述顯示，快遞效勞質(zhì)量指數(shù)則顯示出快遞業(yè)效勞質(zhì)量同步提高、效勞能力繼續(xù)增強。2018年，快遞效勞質(zhì)量指數(shù)為133.4，比上年提高30.2%?？爝f效勞滿意度得分為75.9分，比上年提高0.2分。72小時按時率為79%，比上年提高0.3個百分點。快遞效勞有用申訴率首次降到百萬分之二以下，同比改進近一半，有用申訴率接連六年改進?？爝f企業(yè)益發(fā)重視用戶消費體會，效勞質(zhì)量改進和市場份額提高逐步形成良性循環(huán)。
快遞業(yè)已經(jīng)成為拉動消費的重要力氣。在快遞業(yè)推動下，2018年快遞支撐網(wǎng)絡零售額超越7萬億元，農(nóng)村地區(qū)消費潛力被激起，全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額到達2305億元，同比增加33.8%，均遠高于城市增速。一起，“互聯(lián)網(wǎng)+快遞+”加速線上線下一體化，帶動了體會經(jīng)濟、共享經(jīng)濟等立異開展，超市、商場等傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)與電商平臺新業(yè)態(tài)深度融合，快遞渠道縮短了流通鏈條，提高了整個社會經(jīng)濟功率。
2018年，快遞開展趨勢指數(shù)為92.9。預計2019年快遞業(yè)務量將超越600億件，同比增加22%；快遞業(yè)務收入將超越7000億元，同比增加18%。從開展趨勢來看，快遞業(yè)開展基本面繼續(xù)向好，職業(yè)高質(zhì)量開展進程將繼續(xù)加速。
陳述顯示，快遞效勞質(zhì)量指數(shù)則顯示出快遞業(yè)效勞質(zhì)量同步提高、效勞能力繼續(xù)增強。2018年，快遞效勞質(zhì)量指數(shù)為133.4，比上年提高30.2%?？爝f效勞滿意度得分為75.9分，比上年提高0.2分。72小時按時率為79%，比上年提高0.3個百分點。快遞效勞有用申訴率首次降到百萬分之二以下，同比改進近一半，有用申訴率接連六年改進?？爝f企業(yè)益發(fā)重視用戶消費體會，效勞質(zhì)量改進和市場份額提高逐步形成良性循環(huán)。
快遞業(yè)已經(jīng)成為拉動消費的重要力氣。在快遞業(yè)推動下，2018年快遞支撐網(wǎng)絡零售額超越7萬億元，農(nóng)村地區(qū)消費潛力被激起，全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額到達2305億元，同比增加33.8%，均遠高于城市增速。一起，“互聯(lián)網(wǎng)+快遞+”加速線上線下一體化，帶動了體會經(jīng)濟、共享經(jīng)濟等立異開展，超市、商場等傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)與電商平臺新業(yè)態(tài)深度融合，快遞渠道縮短了流通鏈條，提高了整個社會經(jīng)濟功率。
2018年，快遞開展趨勢指數(shù)為92.9。預計2019年快遞業(yè)務量將超越600億件，同比增加22%；快遞業(yè)務收入將超越7000億元，同比增加18%。從開展趨勢來看，快遞業(yè)開展基本面繼續(xù)向好，職業(yè)高質(zhì)量開展進程將繼續(xù)加速。
